Le formulaire d’enregistrement de pré-arrivée au Vietnam est rapide à remplir – la plupart des voyageurs le terminent en moins de cinq minutes. Ce guide étape par étape vous accompagne tout au long du processus, de l’ouverture du portail à l’enregistrement de votre code QR, afin que vous arriviez à l’aéroport entièrement préparé.
Avant de commencer – Ce dont vous avez besoin
Rassemblez les éléments suivants avant d’ouvrir le portail :
- Votre passeport – doit être valide pendant au moins 6 mois à compter de votre date d’arrivée au Vietnam
- Détails du visa – votre type de visa (e-visa, exemption de visa ou carte de résident temporaire), numéro de visa, date de délivrance et date d’expiration. Si vous entrez sous exemption de visa, sélectionnez « exemption de visa » et notez la durée de votre séjour autorisé
- Détails du vol – votre numéro de vol et l’aéroport ou la ville de départ
- Adresse d’hébergement au Vietnam – nom de l’hôtel et adresse complète, ou l’adresse de votre hôte si vous séjournez chez un particulier
- Adresse e-mail – où votre confirmation de code QR sera envoyée
Avant de soumettre le formulaire, assurez-vous de bien comprendre les exigences du formulaire de pré-arrivée au Vietnam dans leur intégralité.
Étape 1 – Accéder au portail officiel
Ouvrez un navigateur sur votre téléphone ou votre ordinateur et allez à :
prearrival.immigration.gov.vn
C’est le seul portail gouvernemental officiel pour la déclaration de pré-arrivée au Vietnam. N’utilisez pas de sites web tiers – le formulaire officiel est gratuit et aucune assistance n’est nécessaire.
Sur la page d’accueil :
- Sélectionnez votre langue préférée (l’anglais est disponible)
- Cliquez sur « Créer et soumettre la déclaration »
- Entrez le code CAPTCHA affiché à l’écran pour vérifier que vous êtes humain
Étape 2 – Entrez vos informations personnelles
Cette section recueille vos informations d’identité. Entrez toutes les informations exactement telles qu’elles apparaissent sur votre passeport – toute divergence peut entraîner des problèmes à l’immigration.
Champs à remplir :
- Date d’arrivée prévue au Vietnam
- Numéro de passeport (alphanumérique, tel qu’indiqué sur le passeport)
- Nom complet (nom de famille et prénom)
- Sexe
- Nationalité
Sous la section Informations sur le visa, sélectionnez votre type d’autorisation d’entrée :
- E-visa : Entrez votre numéro d’e-visa, la date de délivrance et la date d’expiration
- Exemption de visa : Sélectionnez votre pays et la durée de séjour autorisée
- Carte de résident temporaire : Entrez le numéro de carte et la validité
Si vous n’êtes pas sûr d’avoir besoin d’un visa, consultez le guide des pays sans visa pour le Vietnam.
Étape 3 – Ajouter les détails du vol et de l’hébergement
Cette section fournit aux autorités de l’immigration votre itinéraire de voyage :
- Lieu de départ – la ville ou le pays d’où vous partez
- Motif de l’entrée – tourisme, affaires, visite familiale, etc.
- Numéro de vol – votre vol à destination du Vietnam
- Adresse d’hébergement au Vietnam – l’hôtel de votre première nuit ou l’adresse de votre résidence
- Date de départ prévue du Vietnam
Voyageurs en groupe : Si vous voyagez en famille ou en groupe, vous pouvez ajouter des voyageurs supplémentaires dans la même déclaration. Il n’y a pas de limite de taille de groupe pour un seul formulaire.
Étape 4 – Soumettre et recevoir votre code QR
Avant de soumettre, vérifiez attentivement toutes les informations saisies. Une fois soumises, les modifications peuvent nécessiter la soumission d’une nouvelle déclaration.
- Lisez la déclaration de confirmation
- Cochez la case de confirmation
- Cliquez sur « Soumettre »
Le système génère votre code QR instantanément. Un e-mail de confirmation est envoyé à votre adresse e-mail enregistrée contenant le code QR. Vous devriez également :
- Prendre une capture d’écran du code QR immédiatement
- Enregistrer l’e-mail de confirmation
- Imprimer éventuellement une copie physique comme sauvegarde
Le code QR est votre preuve de déclaration – gardez-le accessible pour votre arrivée. Pour plus de détails sur le temps de traitement, consultez le temps de traitement du formulaire de pré-arrivée au Vietnam.
Que faire à l’aéroport
Lorsque vous atterrissez à Tan Son Nhat (SGN), Noi Bai (HAN), ou un autre aéroport international vietnamien :
- Rendez-vous à la zone d’immigration
- Ayez votre passeport et votre code QR prêts (sur téléphone ou imprimés)
- Présentez les deux à l’agent d’immigration
- L’agent scanne votre code QR pour accéder à votre déclaration pré-soumise
- Passez l’immigration
En savoir plus sur les exigences spécifiques aux aéroports dans le guide des aéroports du formulaire de pré-arrivée au Vietnam.
Quand soumettre le formulaire
Le formulaire peut être soumis jusqu’à 72 heures (3 jours) avant l’arrivée. La fenêtre optimale est de 2 à 3 jours avant le départ de votre vol. Cela laisse suffisamment de temps pour :
- Corriger les erreurs avant votre vol
- Confirmer la réception de l’e-mail du code QR
- Télécharger et enregistrer le code QR hors ligne
N’attendez pas la dernière minute. Si votre e-mail de code QR est retardé, le remplir plus tôt vous donne le temps de résoudre les problèmes.
Erreurs courantes à éviter
- Inadéquation du numéro de passeport – vérifiez chaque caractère, en particulier O vs 0
- Mauvais type de visa sélectionné – les voyageurs sans visa doivent sélectionner « exemption de visa », et non « e-visa »
- Adresse d’hébergement incomplète – utilisez l’adresse complète de votre hôtel, pas seulement le nom de l’hôtel
- Ne pas enregistrer le code QR – toujours faire une capture d’écran et enregistrer avant de fermer la page
- Utilisation de portails non officiels – utilisez uniquement prearrival.immigration.gov.vn
Si quelque chose ne va pas, consultez le guide de dépannage du formulaire de pré-arrivée au Vietnam.
Foire aux questions
Puis-je remplir le formulaire sur mon téléphone ?
Oui – le portail prearrival.immigration.gov.vn est adapté aux mobiles et fonctionne sur tous les smartphones modernes.
Que faire si je fais une erreur sur le formulaire ?
Si vous n’avez pas encore reçu votre code QR, contactez le support du portail. Si déjà soumis, vous devrez peut-être soumettre une nouvelle déclaration avec les informations correctes. À l’aéroport, informez l’agent d’immigration de toute divergence.
Un seul formulaire couvre-t-il toute ma famille ?
Oui – vous pouvez ajouter plusieurs voyageurs dans une seule déclaration. Remplissez un formulaire et ajoutez les détails de chaque membre de la famille individuellement.
Que faire si je ne reçois pas l’e-mail du code QR ?
Vérifiez d’abord votre dossier de spam. Si ce n’est pas le cas, vérifiez que votre adresse e-mail a été saisie correctement sur le formulaire. Vous pouvez essayer de soumettre à nouveau. Consultez les instructions complètes sur la page de dépannage.
Y a-t-il une date limite pour soumettre le formulaire ?
Le formulaire peut être soumis dans les 72 heures avant l’arrivée. Il est recommandé de le soumettre plus tôt (2-3 jours avant le départ). Vous pouvez également le remplir aux bornes de l’aéroport après l’atterrissage, mais cela peut entraîner des retards.